排除故障的基礎是指排除故障時所具備的必要條件。要想*排除故障，解決實際當中所面臨的問題，就必須要搞清楚故障發生的原因，要想迅速查明故障原因，除不斷要在工作中積累經驗，更重要的是能從理論上分析，解釋事故發生的原因，用理論指導自己的操作，靈活運用所掌握的基礎知識再結合實際工作有時處理起來就會有韌有余。但是，技術水平的提高、維修經驗的積累，需要一個漫長的過程。
1.對維修人員的素質要求
電氣設備是技術密集型和知識密集型的機電一體化產品，其技術精良、結構復雜、價格昂貴，在生產上往往起著關鍵作用，因此對維修人員有一定的要求。維修工作做的好壞，首先取決于維修人員的素質，作為一名維修人員必須具備以下條件：
①專業知識面廣。應具有中專以上的文化程度，掌握或了解計算機原理、電子技術、電工原理、自動控制與電力拖動、檢測技術、機械傳動及機械加工工藝方面的基礎知識。既要懂電、又要懂機。電包括強電和弱電;機包括機械、液壓和氣動技術。
②勤于學習，善于分析。電氣維修人員應該是一個勤于學習的人，不僅要有較廣的知識面，而且需要對所需排除故障的電氣系統有深入的了解。電氣維修人員需要有一個善于分析的頭腦。有些故障現象其起因往往不是顯而易見的，它涉及機、電、液、氣各種技術。所以在這眾多的故障起因和現象面前作出正確的分析判斷是至關重要的。實際工作中，往往動腦筋的時間比動手的時間還長，一旦找出故障點，相對而言，修復是比較簡單的。
③有較強的動手能力和實踐技能。電氣系統的修理離不開實際操作，維修人員應會動手對所修系統進行操作，查看報警信息，檢查、修改參數，調用自診斷功能，對機床進行手動和試運行操作;應會使用維修所必需的工具、儀表和儀器。對維修人員來說，膽大心細，即敢于動手，又細心有條理是非常重要的。所謂“心細”就是在動手檢修時，要先熟悉情況、后動手，不盲目蠻干;做到在動手過程中要穩、要準。
2.必要的技術資料和技術準備
維修人員應在平時要認真整理和閱讀有關電氣控制系統的重要技術資料。維修工作做得好壞，排除故障的速度快慢，主要決定于維修人員對系統的熟練程度和運用技術資料的熟練程度。以下分幾方面談談進行電氣故障維修時所必需的技術資料和技術準備：
①關于維修資料方面的問題
電氣設備維修中的一個常見問題是資料不全，往往只有強電部分的電氣原理圖或者設備使用說明書。關于設備的主要控制系統(如：林肯焊機主板控制原理圖、數控系統的數控裝置、伺服驅動裝置等)部分資料則非常少，多只有一本操作手冊，而系統結構，特別是電路圖一般都不會有，為此給維修工作造成很大的困難，我認為這個問題可以從以下幾方面著手解決:
a)在簽訂設備購買合同時，要努力爭取設備供應商盡可能多提供日后維修所需的各種資料(如：機床安裝、使用、操作和維修方面的技術說明書，其中包括機床的操作面板布置及其操作，機床電氣原理圖、布置圖以及接線圖。對電氣維修人員來說還需要機床的液壓回路圖和氣動回路圖。)
b)在設備調試驗收階段，維修人員利用向設備生產廠家的技術人員和調試人員學習的機會，盡可能多地記錄，收集各種維修所需要的資料、數據和方法，將這些資料收集整理以供日后維修參考。
c)平時可通過各種途徑搜集資料，例如通過有關的電氣雜志、技術書籍，通過與同行之間的交流或通過互聯網查詢等獲取所需資料。
d)日常維修中，在進行檢查修理的同時，要將故障部分電路測繪出來，經過校對核實，整理出故障部分的圖樣來。日積月累，就會將經常出故障的部分的電路圖整理出來。
e)其他，有關電氣控制系統內的元器件方面的技術資料，如數控設備所用的元器件清單，備件清單以及各種通用的元器件手冊。維修人員應熟悉各種常用的元器件，一旦需要，能較快的查閱有關元器件的功能、參數及代用型號。
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